SOWA OPAC : Biblioteka Publiczna w Gryfinie

25 wyników

Książka

W koszyku

oceń

ABC handlu detalicznego : poradnik dla sprzedawców i właścicieli sklepów / Hans G. Tonndorf ; przełożyli z niemieckiego Beata Żelezik-Rebmann, Dariusz Kałuża. - Kraków : Wydawnictwo Profesjonalnej Szkoły Biznesu, 1996 (Kraków : "Colonel"). - 272 strony : rysunki ; 20 cm.

(Biblioteka Menedżera)

Autor

Tonndorf Hans G. (1915- ) Żelezik-Rebmann Beata Kałuża Dariusz

Forma i typ

Książki Literatura faktu, eseje, publicystyka

Temat

Handel detaliczny Sklepy Konsumenci (ekonomia)

Gatunek

Poradnik

Dziedzina i ujęcie

Gospodarka, ekonomia, finanse

Książka traktuje o rzeczach najważniejszych, o tym, co handlowiec detalista musi dziś wiedzieć i co musi robić. Zostały w niej przedstawione wyzwania, problemy i możliwości rozwoju istniejące na dzisiejszym i przyszłym rynku. Dokładnie też omówiono instrumenty i środki, które w różnych obszarach ma do dyspozycji handlowiec: asortyment, strategia cenowa, serwis, reklama czyli te, które pomogą mu uczynić jego firmę atrakcyjniejszą oraz podnieść i poprawić wydajność, konkurencyjność i efektywność.

SPIS TREŚCI

Przedmowa do wydania polskiego

1. Handel detaliczny i jego środowisko

2. Przełom w nawykach nabywczych i doborze dóbr konsumpcyjnych

3. Nowe drogi handlu

4. Fundamenty przedsiębiorstwa

5. Cele na przyszłość

6. Komu chcemy sprzedawać

7. Asortyment warunkiem sukcesu

8. Ty i twoi dostawcy

9. Dynamiczna strategia cenowa

10. Serwis jako instrument tworzenia oblicza firmy

11. Personel

12. Otoczenie jako przeżycie

13. Pozyskać i utrzymać klientów

14. Reklama z duchem czasu

15. Narzędzia, które pomagają postępować po gospodarsku

16. Możliwości racjonalizacji w magazynie

17. Współpraca w handlu.

dostępna w czytelni

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

Czytelnia dla Dorosłych

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 339.3 [Magazyn Czytelni dla Dorosłych] (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Psychologia ekonomiczna. [Cz. 1-2] / redakcja Tadeusz Tyszka. - Gdańsk : Gdańskie Wydawnictwo Psychologiczne, 2004. - XIX, [1], 613 stron : faksymilia, fotografie, portrety, rysunki, tabele, wykresy ; 25 cm.

(Ekonomia i Zarządzanie)

Autor

Tyszka Tadeusz (1939- ). Wärneryd Karl-Eric Dzik Bartłomiej (1975- ) Zaleśkiewicz Tomasz (1970- ) Antonides Gerrit Górnik-Durose Małgorzata (1960- ) Zaleski Zbigniew (1947-2019) Czapiński Janusz (1951- ) Grzelak Janusz (1941- ). Roland-Lévy Christine Zielonka Piotr Falkowski Andrzej (1953- ) Doliński Dariusz (1959- ) Tokarz Marek Niesiobędzka Małgorzata

Forma i typ

Książki

Temat

Decyzje Konsumenci (ekonomia) Reklama Zachowanie Dobrostan psychiczny Finanse behawioralne Gry hazardowe Jakość życia Marketing Nawyki konsumenckie Negocjacje Oszczędność Pieniądz Podatek Posiadanie Przedsiębiorczość Racjonalność Ryzyko Własność

Gatunek

Opracowanie Praca zbiorowa

Dziedzina i ujęcie

Gospodarka, ekonomia, finanse Psychologia

Bibliografia przy rozdziałach. Indeks.

Ten podręcznik pod redakcją prof. Tadeusza Tyszki dotyka węzłowych zagadnień ekonomicznych i głównych pojęć psychologicznych oraz pokazuje, jak współczesne teorie ekonomiczne i psychologiczne pokrywają się lub krzyżują. Autorami poszczególnych rozdziałów są znani i uznani badacze polscy i zagraniczni zajmujący się psychologią ekonomiczną. Książka stanowi systematyczny wykład całej psychologii ekonomicznej. W części pierwszej, ogólnej, znajdują się rozdziały poświęcone takim zagadnieniom, jak przedmiot psychologii ekonomicznej, racjonalność podmiotów ekonomicznych, percepcja działań ekonomicznych, oczekiwania ekonomiczne, własność i posiadanie, psychologia pieniądza, dobrostan ekonomiczny, altruizm i obdarowywanie, dylematy społeczne i socjalizacja ekonomiczna. Rozdziały w części drugiej pokrywają się z najważniejszymi zagadnieniami z dziedziny psychologii ekonomicznej, głównie z zakresu makroekonomii: finanse, marketing, reklama, kupowanie, negocjowanie, uiszczanie podatków, oszczędzanie, ubezpieczanie się oraz hazard. Te zagadnienia zostały omówione w sposób pełniejszy niż tylko z perspektywy modeli ekonomicznych, ujęto w nich bowiem zmienne związane z czynnikiem ludzkim. - [https://www.profit24.pl/Psychologia-ekonomiczna.-Czesc-12,product461669.html]

SPIS TREŚCI

CZĘŚĆ 1. OGÓLNA

Wprowadzenie, Tadeusz Tyszka

Rozdział 1. Psychologia i ekonomia, Karl-Erik Wärneryd

Rozdział 2. Problem racjonalności podmiotów ekonomicznych, Bartłomiej Dzik, Tadeusz Tyszka

Rozdział 3. Percepcja działań ekonomicznych, Tomasz Zaleśkiewicz

Rozdział 4. Oczekiwania ekonomiczne i zachowania inwestycyjne, Gerrit Antonides

Rozdział 5. Własność i posiadanie, Małgorzata Górnik-Durose, Zbigniew Zaleski

Rozdział 6. Psychologia pieniądza, Tadeusz Tyszka, Tomasz zaleśkiewicz

Rozdział 7. Ekonomiczne przesłanki i efekty dobrostanu psychicznego, Janusz Czapiński

Rozdział 8. Dylematy społeczne, Janusz Ł. Grzelak

Rozdział 9. W jaki sposób nabywamy pojęcia i wartości ekonomiczne, Christine Roland-Lévy

CZĘŚĆ 2. SZCZEGÓŁOWA

Rozdział 10. Przedsiębiorczość i podejmowanie ryzyka, Tomasz Zaleśkiewicz

Rozdział 11. Finanse behawioralne, Piotr Zielonka

Rozdział 12. Psychologiczne podstawy marketingu, Andrzej Falkowski

Rozdział 13. Reklama i jej wpływ na zakupy, Dariusz Doliński

Rozdział 14. Zachowania konsumenckie, Tadeusz Tyszka

Rozdział 15. Negocjacje, Marek Tokarz, Tadeusz Tyszka

Rozdział 16. Podatki, Małgorzata Niesiobędzka

Rozdział 17. Oszczędzanie, Karl-Erik Wärneryd

Rozdział 18. Hazard, Bartłomiej Dzik

Indeks nazwisk

Indeks rzeczowy

aktualnie wypożyczona

Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.

Czytelnia dla Dorosłych

Wszystkie egzemplarze są obecnie wypożyczone: sygn. 159.94 [Czytelnia dla Dorosłych] (1 egz.)

Filia Naukowa

Brak informacji o dostępności: sygn. 33 [Filia Naukowa] (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Autor

Urban Wiesław (ekonomia).

Forma i typ

Książki Publikacje dydaktyczne Publikacje fachowe Publikacje naukowe

Odbiorca

Szkoły wyższe Menedżerowie

Temat

Jakość usług Konsumenci (ekonomia) Przedsiębiorstwo usługowe Zarządzanie jakością

Gatunek

Materiały pomocnicze Opracowanie

Dziedzina i ujęcie

Zarządzanie i marketing

Bibliografia, netografia na stronach 161-165.

Pierwszy w Polsce podręcznik poświęcony w całości tematowi zarządzania jakością w sektorze usługowym. Książka zawiera innowacyjne i autorskie rozwiązania oraz objaśnienia i adaptacje najlepszych światowych koncepcji. Autor skupia się m.in. na modelu Kano objaśniającym, w jaki sposób różni się odbiór charakterystyk oferowanych usług. Wskazuje również możliwe zastosowanie zasad Lean w odniesieniu do specyfiki branży. Kluczowym elementem podręcznika jest autorska mapa jakości P/P - metoda umożliwiająca przede wszystkim diagnozę stanu usług w firmie. Sposób prezentacji wiedzy oraz wyczerpujące informacje na temat praktycznego zastosowania opisywanych technik sprawiają, że z książki mogą skorzystać zarówno studenci, jak i menedżerowie usługowi czy konsultanci zajmujący się wdrażaniem usprawnień w przedsiębiorstwach.

SPIS TREŚCI

Wstęp

Rozdział 1: Czym jest jakość usług?

Rozdział 2: Atrakcyjność jakości w odbiorze klientów

Rozdział 3: Jakość a sukces firmy

Rozdział 4: Pomiar doświadczeń klientów

Rozdział 5: Metoda zdarzeń krytycznych

Rozdział 6: Metoda tajemniczego klienta

Rozdział 7: Pomiar procesów usługowych

Rozdział 8: Mapa jakości P/P

Rozdział 9: Lean Service

Rozdział 10: Kultura organizacyjna firmy usługowej

Bibliografia

dostępna w czytelni

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

Czytelnia dla Dorosłych

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 005 [Czytelnia dla Dorosłych] (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Anatomia trendu / Henrik Vejlgaard ; przełożyła [z angielskiego] Dorota Wąsik. - Kraków ; Warszawa : Wolters Kluwer Polska, 2008. - 266 stron : tabele ; 21 cm.

(Biznes - Wolters Kluwer Polska)

Autor

Vejlgaard Henrik. Wąsik Dorota

Forma i typ

Książki Publikacje naukowe

Temat

Firma (nazwa) Konsumenci (ekonomia) Marketing Psychologia społeczna Analiza i kreowanie trendów Promotorzy marki Styl życia, moda i uroda

Gatunek

Stan badań

Dziedzina i ujęcie

Socjologia i społeczeństwo

Indeks.

Dlaczego miliony ludzi na świecie ubierają się w tym samym stylu? Co sprawia, że zmieniamy nasze upodobania dotyczące jedzenia, muzyki, samochodów? Dzieje się tak z powodu trendów - niezwykle silnych procesów zmiany, które wpływają na nasze życie.

Opierając się na swoich nowatorskich badaniach, socjolog trendów Henrik Vejlgaard prezentuje najważniejsze przesłanki powstawania i popularyzacji trendów. Książka zawiera historie o słynnych, a niekiedy anonimowych twórcach i popularyzatorach trendów, którzy w skali światowej wpływają na zmiany stylu życia. Wśród tych bohaterów są znani biznesmeni, designerzy i artyści. Znajdziemy w niej także fascynujące opisy rozwoju mało znanych trendów, które znakomicie ilustrują cykl życia trendu. Autor bada ten proces na wielu poziomach, starając się przedstawić prawidłowości rządzące modnymi trendami, analizując, kto w przeszłości inicjował trendy, gdzie najczęściej one powstają, w jaki sposób rodzą się i rozrastają. Oferuje nam narzędzia i wiedzę, które możemy zastosować w praktyce, na każdym etapie procesu rozwoju trendu czy mody. Poznawszy ten aspekt ludzkiego zachowania, będziemy mogli lepiej zrozumieć modne trendy i to, jak wpływają one na społeczeństwo, a także nauczymy się przewidywać przyszłe potrzeby konsumentów. - [od Wydawcy]

Czym jest trend i jak odróżnić go od sezonowej mody? Kto i w jaki sposób kształtuje nowe style? W jakim kierunku będą one zmierzały w przyszłości?

Henrik Vejlgaard, znany pionier w dziedzinie socjologii trendów, przybliża zmiany stylów i gustów społeczeństw XX i XXI wieku. Śledząc historię m.in. takich zjawisk jak windsurfing, kultura hip-hopu, minimalizm w dekoracji wnętrz czy powszechne noszenie jeansów, autor wskazuje wzorce upowszechniania się nowych tendencji.

Dzięki tej publikacji dowiesz się m.in.:

- na czym polegał fenomen stylu Jackie Kennedy,

- dlaczego indyjski tatuaż dłoni rozprzestrzenił się w USA,

- jak przypadkowe zdarzenie może zapoczątkować nową modę,

- skąd się wzięła metroseksualność,

- jak się rozwijała popularność kulturystyki.

Lektura książki pozwoli zrozumieć specyfikę powstawania, popularyzacji i zamierania mód i stylów w różnych dziedzinach życia. Poznasz rolę, jaką w ich kształtowaniu odgrywają tzw. trendsetterzy. Dowiesz się, jak rozpoznać i krytycznie ocenić zjawiska przedstawiane jako nowe trendy oraz jak przewidzieć przyszłe zmiany. - [https://ksiegarnia.pwn.pl/Anatomia-trendu,68701791,p.html]

dostępna w czytelni

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

Czytelnia dla Dorosłych

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 316.6 [Czytelnia dla Dorosłych] (1 egz.)

Książka

W koszyku

Autor

Włodarczyk Katarzyna (ekonomia).

Forma i typ

Książki Publikacje naukowe

Temat

Konsumenci (ekonomia) Globalizacja Konsumpcja (ekonomia) Nawyki konsumenckie Polska

Gatunek

Opracowanie

Dziedzina i ujęcie

Gospodarka, ekonomia, finanse Socjologia i społeczeństwo

Bibliografia na stronach 421-439.

Jest to ważna, chyba pierwsza na rynku wydawniczym, pozycja charakteryzująca bardzo złożone zjawisko, odnoszące się do rynkowych zachowań polskich konsumentów w dobie globalizacji konsumpcji. [...] Autorka wykorzystała zarówno literaturę o ogólnym charakterze, jak i pozycje soecjalistyczne z zakresu podejmowanych obszarów badawczych. [...] Wybór metod analizy danych stanowi przykład dojrzałego warsztatu badawczego zjawisk dotyczących rynkowych zachowań konsumentów przy uwzglednieniu megatrendu, jakim jest globalizacja. - [Z recenzji wydawniczej dr hab. Anny Dąbrowskiej, prof. SGH]

dostępna w czytelni

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

Czytelnia dla Dorosłych

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 366 [Czytelnia dla Dorosłych] (1 egz.)