Przedmiotem rozważań prezentowanych w książce uczyniono najwyższy szczebel w „drabinie controllingu” (wyższy od controllingu kosztów i controllingu jakości), a mianowicie controlling efektywności. Celem książki jest uporządkowanie dość pokaźnej liczby mierników/wskaźników controllingowych i list kontrolnych dotyczących gospodarowania kapitałem ludzkim według przyjętych w danej organizacji ujęć efektywności, stanowiących dla niej wykładnię tego gospodarowania. Na polskim rynku wydawniczym istnieją wprawdzie (nieliczne zresztą) pozycje dotyczące controllingu personalnego, ale nie skupiają się one na (najtrudniejszym koncepcyjnie i aplikacyjnie) aspekcie efektywnościowym. Monografia – której przedmiotem jest monitorowanie procesów gospodarowania kapitałem ludzkim organizacji pod kątem racjonalności/ekonomiczności – ma zatem wypełnić w pewnej mierze istniejącą lukę i pozwolić praktykom na konstruowanie systemów informatycznych stanowiących podstawę systemu controllingu personalnego. Autorka nie tylko porządkuje controllingowe instrumentarium, lecz także je wzbogaca. Novum stanowi uporządkowanie go nie tylko według efektywności, ale także z podziałem na ilościowy i jakościowy wymiar kapitału ludzkiego z perspektywy jego składowych oraz dualnego charakteru controllingu, a także z perspektywy podziału na controlling operacyjny, taktyczny i strategiczny, a nie według dotychczas praktykowanego podziału na funkcje personalne. Praca stanowi próbę rozwinięcia następującej głównej tezy: w controllingowych ujęciach różnych procesów gospodarowania kapitałem ludzkim zorientowanych na maksymalizowanie wartości tego kapitału nie jest jeszcze dostatecznie zakotwiczona koncepcja integrująca podejście celowościowe i systemowe (koncepcja interesariuszy), zgodna z ideą zrównoważonego gospodarowania kapitałem ludzkim.

SPIS TREŚCI

Wykaz skrótów i skrótowców

Wstęp

Rozdział 1. Istota gospodarowania kapitałem ludzkim organizacji z perspektywy controllingu

1.1. Ekonomiczność jako sedno gospodarowania

1.2. Wymiary i składowe kapitału ludzkiego – poziom mikro- i makroekonomiczny

1.3. Obszary strategicznego, taktycznego i operacyjnego controllingu personalnego

1.4. Podsumowanie

Rozdział 2. Controlling ilościowego wymiaru kapitału ludzkiego

2.1. Controlling stanu i dynamiki zatrudnienia

2.2. Controlling efektywnego pozyskiwania pracowników

2.3. Controlling efektywnego stabilizowania zatrudnienia Most Value Employess i relacji z byłymi pracownikami

2.4. Podsumowanie

Rozdział 3. Controlling jakościowego wymiaru kapitału ludzkiego

3.1. Controlling efektywnego inwestowania w wiedzę pracowników

3.2. Controlling rozwijania i pożytkowania zdolności (twórczych)

3.3. Controlling kształtowania umiejętności pracowników

3.4. Controlling dynamiki motywacji pracowników

3.5. Controlling dobrostanu pracowników

3.6. Controlling pożądanych postaw pracowniczych

3.7. Controlling koherencji wartości pracowników i organizacji

3.8. Podsumowanie

Rozdział 4. Controlling równowartościowego podejścia do jego ilościowo-jakościowej i interesariuszowej orientacji

4.1. Odzwierciedlenie idei zrównoważonego gospodarowania kapitałem ludzkim w controllingu personalnym – egzemplifikacje

4.2. Stopnie aplikacyjnego zaawansowania controllingowego ujęcia gospodarowania kapitałem ludzkim organizacji

4.3. Podsumowanie

Zakończenie

Literatura

Spis tabel

Indeks